আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা
ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য যাচাই করা হয় এবং সে অনুযায়ী রক্ষা করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP সবসময় গোপনীয় থাকে। জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আপনার প্রথম জমার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন…
পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং রেকর্ড রাখা হয়। আপনার পিন…
লেনদেন ইতিহাস
আপনার অ্যাকাউন্টে সব জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং অবস্থা দেখা যায়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই…
তথ্য ব্যবহারের নীতি
আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন এবং সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে…
অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন এবং মুছে ফেলা
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের জন্য অ্যাকাউন্ট অপ্টিমাইজ করতে চাইলে আমরা সাহায্য করি।…
নিরাপত্তা ঘটনা প্রতিবেদন
অপ্রত্যাশিত কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক লগইন দেখলে অবিলম্বে জানান। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি। প্রতিটি ঘটনা তদন্ত করা হয়…